WhatsApp se prepara para sua maior mudança até agora. Não estamos nos referindo apenas às novas funções que em breve serão integradas à plataforma do Meta, como a programação automática de eventos ou a ativação de passkeys, mas também à interoperabilidade com outros aplicativos de mensagens.
A partir de março, os usuários poderão enviar e receber mensagens do WhatsApp para outras plataformas sem sair do aplicativo.
O que impulsiona essa mudança radical? Entra em vigor a nova Lei dos Mercados Digitais (DMA) da União Europeia, que obriga os 'gatekeepers' (as Big Tech com mais de 45 milhões de usuários na Europa) a adotarem medidas para melhorar seus serviços, incluindo a interoperabilidade.
Pela primeira vez, o WhatsApp permitirá que os usuários se comuniquem com pessoas em outras plataformas como o Telegram ou o Signal sem que elas tenham uma conta no aplicativo do Meta. Além disso, essa novidade manterá a criptografia de ponta a ponta, garantindo a privacidade das conversas.
Como funcionará essa interoperabilidade? Espera-se que os aplicativos criptografem o conteúdo usando o protocolo do Signal e, em seguida, o compartilhem em arquivos XML.
O objetivo principal é oferecer interoperabilidade com terceiros e ao mesmo tempo preservar a privacidade e segurança dos usuários, de acordo com Dick Brouwer, diretor de engenharia do WhatsApp.
Inicialmente, a interoperabilidade se concentrará em mensagens de texto, voz, imagens, vídeos e arquivos, embora posteriormente sejam incluídas chamadas e chats em grupo. É importante destacar que essa interoperabilidade será opcional; os usuários poderão escolher se desejam ativá-la ou não.
Aqueles que optarem por experimentá-la verão as mensagens de outros aplicativos em uma seção especial chamada ‘chats de terceiros’ em sua caixa de entrada.