Milhares de usuários do WhatsApp na Espanha relataram na tarde de quinta-feira, 10 de abril, que o círculo azul para acessar o MetaAI havia desaparecido da tela principal do aplicativo.
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A situação ganhou relevância no mundo digital, pois desde que o acesso ao MetaAI foi instalado nas telas principais do WhatsApp, nunca houve a opção de removê-lo. Apesar de um grande número de usuários ter se manifestado contra o uso deste serviço, o aplicativo de mensagens não habilitou a opção de desativá-lo.
Relatórios publicados pela Xataka Móvil indicam que a situação ocorreu tanto em celulares Android quanto em dispositivos iOS. Então surgiu imediatamente a questão se o Meta e o WhatsApp estavam trabalhando em um recurso para tornar o acesso à IA opcional.
O referido veículo de comunicação consultou a empresa sobre esse comportamento do WhatsApp, e a Meta respondeu que se tratava de uma falha no aplicativo.
“Estamos investigando um problema técnico com a Meta AI e estamos trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível”, disse a empresa.
MetaAI na Grã-Bretanha
A interrupção relatada na Espanha coincide com a implantação do MetaAI para usuários do WhatsApp no Reino Unido, que começou nesta quinta-feira.
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O serviço de inteligência artificial opera há meses nos Estados Unidos, América Latina e grande parte da Europa, mas, segundo o Daily Mail, agora começou a aparecer em solo britânico.
Usuários no Reino Unido, assim como no resto do mundo, expressaram insatisfação com a mudança do WhatsApp.
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A empresa não disse que a interrupção na Espanha estava relacionada à expansão britânica, mas acontece que os dois eventos ocorreram no mesmo dia.
