Ontem (31) o WhatsApp começou a suspender a conta de diversos usuários. A medida, que vale neste momento para os que têm celulares com o sistema operacional Android, trata-se de uma penalização principalmente para aqueles que utilizam recursos não oficiais.
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Antes de mais nada é importante esclarecer que quando falamos em alternativas não oficiais, estamos nos referindo, por exemplo, à pessoas que utilizam apps “espelhos” como WhatsApp Plus ou WhatsApp GB, que disponibilizam recursos não habilitados atualmente na versão do app de mensagens disponível nas lojas de aplicativos.
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Sua conta estará suspensa se você receber esta mensagem
Como medida inicial e forma de alerta, o WhatsApp tem suspendido temporariamente algumas contas e enviado o seguinte comunicado: “Seu número XXXXX está suspenso para usar o WhatsApp. Entre em contato com o suporte para receber ajuda”.
Em sua FAQ disponível no portal oficial, o app de comunicação reforça que se a conta foi suspensa, “você provavelmente está usando uma versão não autorizada do WhatsApp em vez do aplicativo, coletando informações de maneiras inaceitáveis, também conhecido como mineração de dados”.
A maneira de solucionar o problema
Sobre este tema, o WhatsApp esclarece: “Se após sua conta ter sido suspensa temporariamente você não começar a usar a versão oficial do WhatsApp ou não parar de extrair dados, sua conta poderá ser suspensa permanentemente”, finaliza.
⚠️⚠️⚠️ ATENÇÃO ⚠️⚠️⚠️
Não esqueça que todo o disposto anteriormente é apenas informativo e não tem a finalidade de resolver problemas em dispositivos. Portanto, caso passe por alguma dificuldade em seu celular, recomendamos que você busque um profissional técnico para que a avaliação necessária seja feita e que o receba o melhor direcionamento para solucionar este inconveniente.
(Com informações do portal FayerWayer).