A Uber comunicou aos motoristas, nesta quinta-feira (24), que alterou a taxa de cancelamento de corridas. O valor da taxa passa a considerar a distância percorrida até o passageiro e o tempo que o motorista levou desde quando começou a se deslocar até o momento do cancelamento.
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Quando o passageiro cancelar, o limite de espera para a cobrança da taxa também mudou e o cancelamento será cobrado a partir de 3 minutos após a chegada do motorista ao local de embarque. Antes, o passageiro poderia cancelar a viagem em até 5 minutos sem pagar nenhuma taxa. Em casos de viagem Uber Juntos, o limite de espera sem cobrança de passageiro continua sendo de 1 minuto.
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O tempo que o motorista precisa esperar no ponto de embarque para que possa receber a taxa de cancelamento caiu de 5 minutos para 3 minutos. Para os casos de viagens Uber Juntos o motorista continua recebendo a taxa se cancelar após 2 minutos de espera.
Taxa de cancelamento máxima
Se o passageiro cancelar, a taxa mínima será R$ 4,50 para UberX, R$ 6 para UberBlack, R$ 2,50 para UberJuntos. Se o motorista cancelar, será de R$ 6 para UberX, R$ 7,50 para UberBlack, R$ 3,50 para UberJuntos. A tarifa máxima de cancelamento será de R$1 2 para UberX, R$ 15,50 para UberBlack, R$ 7 para UberJuntos.
