A Enel divulgou por volta das 6h desta segunda (14) nota informando que 537 mil estão sem energia ainda no Estado de São Paulo, principalmente nos 39 municípios da Grande São Paulo. Na Capital, estão 354 mil. Segundo a Enel, as equipes estão nas ruas trabalhando para resolver o problema. A empresa segue sem uma previsão oficial de quando a energia será restabelecida.
Alguns usuários estão postando nas redes um ‘print’ da conversa por WhatsApp com a Enel onde a empresa dá a previsão de retorno apenas para esta segunda, a partir das 14h. A distribuidora, porém, disse que “se trata de uma falha na programação da resposta automática do canal de atendimento pelo whatsapp, que já foi corrigida”.
A Enel justificou a demora porque em alguns casos o trabalho de restabelecer a energia é bem mais complexo e exigirá a reconstrução de trechos inteiros de rede que foram danificados pelo temporal e pela forte ventania.
