Um erro de identificação no Hospital Santa Casa de Ribeirão Preto, no interior de São Paulo, levou uma família a viver um momento de profunda angústia. Neide Rossi, de 73 anos, estava sendo velada por sua família quando descobriram, por meio do velório, que a pessoa que havia falecido não era ela, mas sim Neide Basso, de 81 anos. As informações são do Metrópoles.
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Ambas as mulheres estavam internadas na Santa Casa, quando Neide Basso faleceu no último sábado (30). No entanto, por engano, os familiares de Neide Rossi foram notificados sobre o falecimento de outra paciente, e o corpo de Neide Basso foi confundido com o de Neide Rossi, resultando na troca de velório.
O erro só foi identificado no momento em que a família de Neide Rossi estava preparando o funeral, quando perceberam que a pessoa que estavam velando não correspondia à sua parente. O caso gerou grande confusão e sofrimento para os envolvidos.
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Em resposta à situação, a Santa Casa de Ribeirão Preto divulgou uma nota oficial, na qual explicou que, nesta segunda-feira (2), as equipes de Psicologia e Clínica Médica se reuniram com os familiares para esclarecer os fatos.
O hospital afirmou que está tomando as “medidas cabíveis” e garantiu que está à disposição para acolher os familiares e oferecer o suporte necessário neste momento delicado.
A instituição também reforçou seu compromisso com a transparência e a humanização no atendimento, assegurando que todas as dúvidas serão esclarecidas e que a família afetada receberá o apoio devido.
