Uma jovem de 21 anos fez um pedido de lanche por plataforma de delivery a uma grande rede de fast food e ficou em choque ao descobrir um ingrediente inesperado no recheio do seu sanduíche, na Inglaterra.
Nerice Moyse mora na cidade de Lowestoft, está grávida de 4 meses, e estava com muita vontade de comer um dos sanduíches da rede Subway de atum, seu preferido, mas quando sentou na mesa para comer descobriu que dentro do lanche tinha uma faca misturada ao recheio.
Revoltada, ela fez um post no Facebook mostrando o sanduíche aberto sobre a mesa e o ingrediente secreto.
“Acabei de abrir e fiquei tipo ‘Espera aí, o quê?’ Nós dois (ela e seu namorado) sentamos lá em choque. Meu parceiro ligou para o Subway na Gorleston High Street e perguntou: ‘Vocês perderam uma de suas facas amarelas?’”, disse Nerice .
Ela fez questão de guardar a faca de cabo amarelo como lembrança de uma refeição perigosa e como prova do ocorrido. “Imagina se uma criança ou um adolescente a tivesse encontrado!”, disse.
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O caso viralizou e um porta-voz da rede de fast food fez um comunicado oficial reconhecendo a gravidade do incidente.
“A saúde e a segurança de todos os clientes são de suma importância para nós, e todos os proprietários de franquias devem manter altos padrões de segurança alimentar e sempre servir produtos para a satisfação dos hóspedes. Desde que o incidente foi trazido ao nosso conhecimento, investigamos isso minuciosamente e a equipe pediu desculpas à cliente imediatamente. Desde então, o franqueado entrou em contato com o cliente novamente para resolver o problema.”
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