Confira algumas atitudes inconvenientes e geralmente praticadas por clientes em caixas de supermercados, no top da lista odiada pelos trabalhadores.
Clientes chatos
Como detalhado pelo site Multiverso Notícias, no setor de atendimento ao cliente, uma das maiores exigências para os funcionários é tratá-los de maneira cortês e educada, sempre estando dispostos a ouvi-los.
Desatenção em relação ao pagamento
Muitas pessoas se distraem, principalmente com o uso do celular, e acabam esquecendo do que estão fazendo naquele momento. Em alguns casos, o caixa solicita o pagamento e precisa esperar até que o cliente perceba, o que acaba atrasando todo o processo.
Esperar que retirem seus produtos
No momento de efetuar o pagamento das compras, é esperado que o cliente retire seus produtos para que o funcionário possa registrá-los no sistema. Aguardar que o próprio cliente retire os itens da cesta não é educado e ainda gera atrasos na fila.
Consumir produtos antes de pagar
Em alguns estabelecimentos, não é permitido consumir produtos dentro da área de compra. Além de violar essa regra, o cliente dificulta o trabalho do caixa, que precisará descartar corretamente qualquer resíduo do produto.
Reclamações sobre preços altos
Embora a pessoa trabalhe para a empresa, ela não é responsável por definir os preços dos produtos.
Com informações do site Multiverso Notícias
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