A Geração Z, composta por jovens nascidos entre meados dos anos 1990 e início dos anos 2010, está enfrentando uma particular fraqueza que pode surpreender muitos: o ato de fazer uma ligação telefônica. Para esses jovens, a ideia de discar um número e falar ao telefone se transformou em um temor, muitas vezes relacionado à ansiedade social.
Especialistas acreditam que a apreensão em relação às chamadas telefônicas está associada à ansiedade social, originada pelo medo de julgamento ou humilhação.
Com o constante acesso aos smartphones e a presença de aplicativos de mensagens, como o Snapchat e WhatsApp, muitos jovens da Geração Z preferem métodos de comunicação que permitem a revisão e o acompanhamento das conversas.
Muitos jovens compartilharam suas experiências, destacando a aversão às chamadas telefônicas. O receio de cometer erros ao falar, a falta de tempo para preparar respostas e o medo de situações inesperadas durante uma ligação são citados como motivos.
A preferência por mensagens de texto é explicada pela possibilidade de revisão, evitando silêncios constrangedores e prevenindo-se de possíveis julgamentos.
picjumbo.com / Pexels
Impacto na saúde mental
Para lidar com a ansiedade gerada por chamadas importantes, alguns membros da Geração Z recorrem a estratégias de preparação, como escrever possíveis respostas e antecipar cenários.
No entanto, mesmo com essas precauções, muitos afirmam que o medo de falhar durante uma ligação pode contribuir para um aumento do estresse associado a esse meio de comunicação.
A aversão generalizada das chamadas telefônicas entre a Geração Z levanta a questão sobre o futuro desse meio de comunicação. Com a crescente disponibilidade de soluções online e formas alternativas de contato, é possível que as chamadas telefônicas se tornem cada vez menos populares, deixando espaço para métodos de comunicação mais controláveis e menos estressantes.
Essa tendência é uma manifestação clara das mudanças nos padrões de comunicação geracionais, destacando como as preferências e aversões evoluem em resposta ao avanço da tecnologia. O dilema atual enfrentado pela Geração Z em relação às chamadas telefônicas é um reflexo das transformações sociais e tecnológicas em curso.