Após um pouso de emergência em Albuquerque, nos Estados Unidos, um piloto da United Airlines surpreendeu os passageiros ao encomendar 30 pizzas para amenizar o desconforto causado pela longa espera. Segundo o NY Post, o voo, que partiu de São Francisco com destino a Houston, precisou ser desviado devido a problemas técnicos. A companhia aérea trouxe vouchers de US$ 15 para alimentação, mas o aeroporto já estava com os restaurantes fechados, o que deixou os passageiros sem opção para comer.
Diante da frustração geral, o piloto tomou uma atitude surpreendente. Ao perceber que a espera estava prolongada, ele decidiu encomendar 30 pizzas de uma pizzaria local para atender todos a bordo, ou que imediatamente elevou o ânimo de todos. O gesto não foi apenas visto como um exemplo de empatia, mas também viralizou nas redes sociais após uma passageira compartilhar a história no TikTok.
Um ato de humildade que atraiu todos a bordo
A passageira Tanya Stamos foi uma das pessoas que presenciou o episódio. Ela contou que o piloto não só recomendou as pizzas do próprio bolso, como também ajudou a distribuí-las entre os passageiros. “A maioria das empresas não vai além, mas aquele capitão não hesitou”, afirmou. Segundo ela, o ato do piloto foi um exemplo de compaixão e altruísmo, algo que ela acredita que o mundo deveria ver com mais frequência.
O voo, após sete horas de espera, finalmente conseguiu seguir viagem para Houston, mas o gesto do piloto já havia conquistado o coração de todos. “Quando desembarquei, apertei a mão dele e agradeci. Depois de mim, todos fizeram o mesmo”, relatou Tanya. A ação foi tão bem recebida que até a companhia aérea elogiou a atitude do piloto. Um porta-voz da United afirmou que a empresa valoriza quando seus funcionários demonstram esse tipo de dedicação para com os clientes, especialmente em situações inesperadas.